본문 바로가기

경영28

아마존, 밀 키트(meal kit) 시장 진출? 아마존이 밀 키트 서비스(meal kit service, 음식을 바로 조리할 수 있도록 식재료와 조리법을 배달해 주는 서비스) 시장에 진입하려 한다는 사실이 관련 상표권 등록과 다수의 보고서를 통해 알려졌습니다. 이 소식은 밀 키트 사업으로 갓 IPO에 성공한 블루에이프런(Blue Apron)의 주가에 큰 타격을 입혔습니다. 뿐만 아니라 아마존은 이미 "아마존 밀 키트(Amazon Meal Kits)"를 시애틀에 거주하는 소수의 고객들에게 시범적으로 판매한 것으로 드러났습니다. 이 서비스를 경험해 본 조쉬 채드(Josh Chadd)가 경험한 바에 따르면, 이 선택받은 고객들은 약 17 종류의 식단을 선택할 수 있었고 가격은 14.99 달러에서 시작해 최대 18.99 달러까지였다고 합니다. 소수의 고객을 .. 2017. 7. 19.
구글, HTC, 오큘러스, 삼성, 소니가 글로벌 가상현실 협회 설립 지난 몇년간 스타트업들이 주도했던 가상현실 산업은 이제 대기업들이 뛰어들 만큼 큰 시장으로 성장했습니다. 가상현실 시장이 커진만큼, 시장에 참여한 기업들이 실패할 가능성도 높아졌습니다. 이러한 이유로 이 산업에 참여한 굵직한 대기업들이 글로벌 가상현실 협회(Global Virtual Reality Association, GVRA)을 결성했습니다. 참여한 기업은 구글, HTC, 오큘러스, 삼성, 소니, 에이서로서, "가상현실의 잠재력을 깨우고 극대화"하는 것을 목표로 설정했습니다. 하지만 소비자들이 받아들이기에는 모호한 목표입니다. 가상현실 커뮤니티에서 갈망해 온 것은 소프트웨어와 하드웨어 규격의 통일이었습니다. 가령, 오큘러스 스토어에서 구매한 게임은 바이브나 플레이스테이션 VR에서 동작하지 않습니다. .. 2016. 12. 8.
AP통신, 인공지능이 미국 프로야구 마이너리그 기사를 작성한다 미국연합통신(The Associated Press, AP)은 지난 목요일, 미국 프로야구 마이너리그 경기를 취재함에 있어서 오토메이티드 인사이트(Automated Insight)사의 인공지능 소프트웨어인 워드스미스(Wordsmith)와 마이너리그 공식 통계자료 제공원인 MLB 어드밴스드 미디어(MLBAM)의 데이터를 활용할 것이라고 발표했습니다. 인공지능 프로그램은 그동안 AP 스포츠 기자들이 취재하지 않았던 트리플-A, 더블-A를 포함한 13개 리그, 142개 팀의 경기를 담당하여 자동으로 기사를 작성하게 됩니다. 뉴스에 인공지능을 도입한 것이 이번이 처음은 아닙니다. 언론사들은 이미 2014년 7월부터 기업 실적보고와 관련된 기사를 잭스 투자 연구소(Zacks Investment Research)의 .. 2016. 7. 4.
봇, 메신저, 그리고 고객 서비스의 미래 1970년대, CFO가 CEO만큼 영향력이 막강했을 때, 기업들은 화난 고객들이 제대로 된 보상을 쉽게 받지 못하게 할 방법을 고안해냈습니다. 그것은 바로 자동응답 시스템이었습니다. 이 복잡하고 융통성 없는 정책으로 회사는 불만 있는 고객들에게 아주 적은 보상만 지불하면 됐었습니다. 그리고 이 시스템은 소셜 미디어가 등장하기 전까지 유효했습니다. 소셜 미디어는 모든 평범한 사람들을 사회에서 아주 영향력 있는 시민 계급으로 격상시켰고, 그들이 기업의 재화나 서비스에 만족하지 못했을 때, 결코 회사는 그것을 무시할 수 없게 되었습니다. 지난 달에 열린 페이스북 개발자 컨퍼런스인 F8 2016에서 페이스북은 비즈니스들이 소비자들과 소통할 수 있는 메신저 봇을 발표했습니다. 하지만 과연 채팅이나 문자메시지로 원.. 2016. 5. 8.
페이스북 메신저, 그룹 통화 기능 추가 페이스북 메신저의 최신 버전이 설치되어 있는 모바일 이용자들은 오늘로부터 24시간 내로 안드로이드와 iOS에서 그룹 VoIP 통화 서비스를 이용할 수 있습니다. 폰 아이콘을 탭하면, 기존에 생성되어 있는 그룹 채팅 멤버 중 통화하기 원하는 멤버를 선택할 수 있으며 동시에 통화요청이 가게 됩니다. 수신자가 통화를 놓쳤다 하더라도 통화가 지속되는 동안에는 언제든지 폰 아이콘을 탭하여 통화에 참여할 수 있습니다. 동시에 통화 가능한 인원은 최대 50명입니다. 페이스북은 VoIP 서비스를 2013년에 시작하였고 정식 1대1 통화 기능은 2014년 4월에 업데이트 되었습니다. 그 다음해에 마크 주커버그가 발표하길, 전세계적으로 발생하는 모바일 VoIP 통화 중 메신저가 10 퍼센트를 차지하고 있다고 밝혔습니다. .. 2016. 4. 21.
구글 포토, 스마터 앨범(Smarter Album) 업데이트 구글은 오늘, 구글 포토에 "스마터 앨범(smarter albums)" 기능을 업데이트 했습니다. 스마터 앨범은 특별한 행사 또는 여행 단위로 폴더를 자동으로 생성해 줍니다. 또한 유저가 방문했던 장소, 여행한 시간 등을 분석해 베스트 샷을 선택할 수 있도록 합니다. 구글 포토의 어시스턴트 메뉴에서는 이미 다양한 기능을 제공하고 있었습니다. 여러 사진을 결합하여 움직이는 이미지를 만들 수도 있고, 스토리가 있는 앨범을 제작할 수도 있었습니다. 이번에 새로이 추가된 기능은 머신러닝 기술로 베스트 이미지들을 선별하는 한 편, 사진의 메타데이터에 기록된 위치에 따라 폴더를 생성해 줍니다. 또한 앨범이 만들어지고 나면 캡션 추가 등의 커스터마이징 옵션이 제공됩니다. 또한 다른 사람들이 공유한 사진으로 콜라보 앨.. 2016. 3. 23.